廚房直飲凈水器常見問題及解決方法：

　　 1、安達(dá)康廚房凈水器、全屋凈水器分別定義解決什么用途。

　　廚房直飲凈水器主要用來解決家庭中廚房用水要求，也可以解決喝水問題，包括廚房內(nèi)的煲湯，洗菜，洗水果等。全屋凈水機(jī)則定位于解決全家（別墅）生活用水凈化，不僅包括廚房用水，還包括洗衣服，淋浴等，以及解決單位的喝水問題。（喝水要添加后置）

　　 2、顧客反映經(jīng)產(chǎn)品凈化后的水口感不是很好。

　　① 上門檢查確認(rèn)超濾膜有沒有斷絲的情況而導(dǎo)致無過濾效果，如果有則要更換濾芯。

　　② 對產(chǎn)品進(jìn)行沖洗。沖洗后還不行，則在凈水器后面加裝一個(gè)后置活性炭濾芯。

　　 3、顧客反映產(chǎn)品流量小，順沖效果不大。 （產(chǎn)品）

　　① 可上門檢查確認(rèn)。屬實(shí)，則用一個(gè)備用廚房直飲凈水器代替給顧客先用，把原來凈水器拆回處理。

　　② 拆下濾芯用藥液浸泡，再反沖、順沖，以恢復(fù)水通量。

　　③ 上門為顧客換回備用凈水器。

　　④ 把“為保證產(chǎn)水量穩(wěn)定，每天不定時(shí)沖洗”的概念灌輸給顧客。

　　 4、顧客反應(yīng)安達(dá)康產(chǎn)品所產(chǎn)凈化水的電導(dǎo)率與自來水沒有什么變化。

　　① 超濾膜不能過濾離子狀態(tài)的導(dǎo)電物質(zhì)，因此電導(dǎo)率沒什么變化。

　　② 電導(dǎo)率是用來反映水中離子含量的，不是衡量水質(zhì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。比如天然礦泉水的電導(dǎo)率就比純凈水的電導(dǎo)率高得多。

　　 5、顧客使用水壓超出0.1-0.3MPa范圍時(shí)怎么辦？

　　①進(jìn)水壓力如果超過0.3MPa，安裝時(shí)必須在凈水器前面加裝一個(gè)減壓閥，否則水壓過高，有可能導(dǎo)致超濾膜破裂而漏水；

　　②進(jìn)水壓力低于0.1MPa時(shí)，安裝時(shí)應(yīng)在凈水器前面安裝一個(gè)自動增壓閥，否則凈水器產(chǎn)水量將降低。

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